Immobilier : Des diagnostics immobiliers chers et peu fiables

Les diagnostics immobiliers, ces expertises exigées lors de la vente ou de la location d’un bien, sont mis à l’index. Chaque transaction immobilière comporte un « dossier technique » qui regroupe différents diagnostics : calcul de la surface, présence de termites, installation de gaz, performance énergétique, état des risques naturels, risques de peinture au plomb ou présence d'amiante, mais aussi à partir du 1er janvier 2009 état du système électrique.
Dans une étude, UFC-Que Choisir pointe les prix abusifs et le manque de compétence de certains professionnels dans la réalisation de ces diagnostics. Même constat chez d’autres associations de consommateurs, comme CLCV (Consommation, Logement et Cadre de Vie). Les prix relevés par l’UFC peuvent passer du simple au double quasiment selon les prestataires. UFC dénonce également « les nombreuses anomalies tant dans la manière dont sont effectués ces diagnostics que dans leurs résultats ». Elle prend pour exemple « des zones d’amiante ou des anomalies basiques dans des installations de gaz non détectées ou des diagnostics termites effectués sans sondage ».
Autre point noir : il perdure au sein de cette profession « un grave problème de commissionnement : nombre de diagnostiqueurs rémunèrent les agents immobiliers, voire les notaires, qui leur apportent des clients », déplore le président de l’UFC, Alain Bazot, alors que les diagnostiqueurs ont l’obligation d’être « certifiés » auprès d’un organisme accrédité depuis fin 2007.
« Il y a eu des abus par le passé car notre profession est nouvelle, mais il y a désormais une charte de déontologie et le diagnostiqueur peut être traduit en justice », se défend la Fédération interprofessionnelle du diagnostic immobilier (Fidi), qui s’explique aussi sur l’éventail des prix pratiqués.
L’UFC demande que les diagnostics soient effectués dès la mise en vente du bien pour qu’ils ne soient « plus réalisés dans la précipitation » et que les consommateurs puissent « en mesurer correctement les enjeux et en tirer les conséquences ». Elle souhaite aussi que la loi interdise pour un même groupe de sociétés d’agir, comme c’est parfois le cas actuellement, sur le terrain du diagnostic immobilier et de la certification.

Francebourse.com, avec AFP