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En Espagne, le Service de santé de Castilla-La Mancha (SESCAM) confie à Steria la mise en place de son nouveau SI de gestion des cartes d’assurance maladie

Article du 01/02/2008

Mnemo : RIA

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Le nouveau système permettra lÂ’identification précise de chacun des 1,9 millions dÂ’habitants que compte la communauté autonome de Castilla-La Mancha. Le SESCAM améliorera ainsi la qualité des services et des soins dispensés aux citoyens et pourra gérer plus efficacement lÂ’ensemble de ses ressources médicales.

Á lÂ’issue dÂ’un appel dÂ’offres, le Service de santé de Castilla-La Mancha a confié à Steria la mise en place dÂ’un nouveau système pour la gestion des données liées aux cartes dÂ’assurance maladie. Il remplacera celui hérité de lÂ’Insalud en 2002, après le transfert des compétences en matière dÂ’assurance maladie aux communautés autonomes. Avec ce projet, le SESCAM souhaite se doter dÂ’un nouveau système conforme à la législation encadrant lÂ’utilisation des cartes dÂ’assurance maladie, compatible avec la technologie actuellement utilisée par lÂ’organisme et capable dÂ’intégrer de nouvelles fonctionnalités.

La solution sera mise en place par Steria au cours des deux prochaines années dans les services centraux, les départements de médecine générale et spécialisée, ainsi que dans les bureaux provinciaux de services sanitaires. Il servira, en outre, de système de gestion des ressources sanitaires et dÂ’orientation de la population. De ce fait, et grâce à lÂ’introduction du concept de « patient unique », chacun des quelques 1,9 millions dÂ’habitants de Castilla-La Mancha se verra orienté vers lÂ’une des huit zones sanitaires actuelles qui lui correspond.

Le SESCAM pourra planifier et optimiser la relation entre le patient et les services de santé quÂ’il utilise et ainsi administrer stratégiquement toutes les ressources dont il dispose – tant humaines (plus de 20 000 professionnels incluant des médecins, des infirmières et dÂ’autres groupes) que matérielles (196 centres de santé, 8 centres de diagnostic et de traitement spécialisés et 17 hôpitaux), améliorant ainsi considérablement la qualité de lÂ’aide apportée.

Le système garantira un accès sécurisé et confidentiel aux informations. Il sera développé dans le respect des principes éthiques établis par la Loi Organique sur la Protection des Données (LOPD) ainsi que par la législation relative aux cartes dÂ’assurance maladie.

Tomás Ruiz, responsable du service des cartes dÂ’assurance maladie du SESCAM, affirme que « le Service de santé de Castilla-La Mancha souhaite devenir un organisme moderne et dÂ’avant-garde qui se démarque par lÂ’innovation et la qualité des services rendus à la population. Le nouveau système de carte dÂ’assurance maladie nous permettra de mieux organiser les moyens disponibles, si bien quÂ’un service aussi complexe que lÂ’attention sanitaire sera synonyme de qualité ».

Pour le développement de ce système, Steria, membre actif de HL7 Spain, sÂ’appuiera sur les expériences acquises au cours de projets dÂ’intégration dÂ’applications mis en µuvre dans différentes communautés autonomes et au sein du Ministère de la Santé et de la Consommation. Parmi ces projets, figurent la carte dÂ’assurance maladie, la base de données du SNS (Sistema Nacional de Salud), le fonds de cohésion, la liste dÂ’attente et le registre des professionnels sanitaires.

Steria sÂ’appuiera également sur ses expériences de développement, de mise en µuvre et de support de différents systèmes de carte dÂ’assurance maladie installés dans les communautés autonomes suivantes : Aragon, Asturies, Baléares, Cantabrie, Castilla-León, Estrémadure, Galice, La Rioja, Madrid, Murcie et Valence, ainsi que dans les villes autonomes de Ceuta et Melilla. Sept dÂ’entre elles utilisent dÂ’ores et déjà Civitas, une solution de gestion sanitaire développée par Steria. Cette solution permet lÂ’identification unique du patient et répond aux nécessités croissantes de la santé publique, en intégrant continuellement de nouvelles fonctionnalités telles quÂ’un portefeuille de services, des liens avec des systèmes dÂ’information géographique (SIG) ou des outils de planification de lÂ’aide sanitaire.

Steria et la santé : Partenaire de premier plan des professionnels publics et privés de la santé, Steria sÂ’appuie sur ses trois métiers – le conseil, lÂ’intégration de systèmes et lÂ’infogérance – pour les accompagner dans leurs objectifs dÂ’amélioration de la qualité des soins et de rationalisation des coûts. LÂ’enjeu est dÂ’améliorer la gestion des centres de soins, dÂ’optimiser le parcours de soins des patients, dans le respect du secret médical, et de faire en sorte que les professionnels de santé disposent dÂ’informations médicales partagées, sécurisées, et accessibles en temps-réel au travers de systèmes interopérables. Steria intervient dans la mise en µuvre de systèmes dÂ’échanges de données médicales sécurisés en Irlande du Nord et en Suède. Le Ministère espagnol de la santé fait appel au groupe pour garantir lÂ’interopérabilité des différents services de santé de ses gouvernements régionaux. En gestion hospitalière, Steria modernise et exploite les systèmes dÂ’information de nombreux hôpitaux publics et privés comme par exemple en Europe, les centres de soins hospitaliers du groupe Capio ; en France, lÂ’Assistance Publique-Hôpitaux de Paris, les Hospices Civils de Lyon, lÂ’hôpital Marie Lannelongue en France ; en Allemagne, les Centres Hospitaliers Universitaires de Mannheim, Kiel et Lübeck ; en Autriche, les 4 hôpitaux de Salzbourg ; en Espagne, les hôpitaux de lÂ’Ordre de Saint-Jean de Dieu, ceux de la Mutua de Accidentes de Saragosse, lÂ’hôpital San Roque aux Canaries ; en Suède, le centre hospitalier de Karolinska, le plus grand hôpital du pays …

À propos de Steria : www.steria.com Société de services informatiques leader en Europe, au service des entreprises qui placent les nouvelles technologies au coeur de leurs stratégies, Steria est focalisée sur la mise en oeuvre de partenariats stratégiques avec ses clients, sur chacun de ses marchés clés : les services publics, la finance, les télécommunications, lÂ’énergie et les transports. Steria propose à ses clients des services intégrés alliant conseil pour leurs process cµur de métier, mais aussi développement et exploitation de leurs systèmes dÂ’informations. En octobre 2007, Steria a racheté lÂ’entreprise britannique Xansa. Le nouveau groupe compte plus 18 000 collaborateurs dans 16 pays. Au 31 décembre 2006, le chiffre dÂ’affaires pro forma de Steria sÂ’élevait à 1,8 milliard dÂ’euros. Le Groupe, dont le siège est implanté à Paris, est côté sur Euronext Paris, Eurolist.

Service de presse Groupe Steria Isabelle Grangé Tel. : +33 1 34 88 64 44 e-mail : isabelle.grange@steria.com

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Sophie Lemaire Tel : +33 1 49 09 26 51 e-mail : sophie.lemaire@tbwa-corporate.com


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